All of our sales are final.

We do not make exchanges or give refunds.

We make changes only if the garment is damaged from the factory, if it has bad seams, missing snaps, backwards straps, etc... or if we send the wrong size, or the wrong product to the one the customer ordered.

If this happens you should contact us before you start trying on your garment. We recommend checking your product well once you receive it until you are satisfied, then you can start putting it on.

If you find anything wrong please notify us immediately via text at 813-797-0912 or email snatchedncurved@gmail.com within 3 days of receiving your package in the mail. We will plan how to help you and make the process to change your product, sending you a return-label at no cost to you.



However, if you order the wrong size because you did not take the correct measurements before placing your order, the shipping cost will be your responsibility both ways.

How to try on the garment to know if it fits me.

Once you have the garment in your hand and its the correct product and the correct size you ordered you can try it on (PLEASE READ BEFORE TRYING ON THE GARMENT. MAKE SURE YOUR SKIN IS CLEAN, IF POSSIBLE TAKE A BATH AND IF NOT POSSIBLE CLEAN YOUR SKIN, ESPECIALLY YOUR INTIMATE PARTS WITH A WET TOWEL TO REMOVE IMPURITIES, POWDER, PERFUMES, CREAMS, DEODORANTS AND LOTIONS FROM THE SKIN BEFORE STARTING TO TRY IT ON TO AVOID MAKING THE GARMENT DIRTY, WEAR UNDERWEAR) and if it does not fit good,  call us to find a solution together.

In case of authorizing an exchange, you will be responsible for paying the costs of shipping and forwarding to you.

However, the product must comply with some requirements to be accepted back:

1) New (no signs of having been used)

2) Original package and labels should come back without damage.

3) The garment must be folded and not just thrown inside the package.

4) No animal hair, no deodorant stains, no signs of having been washed, no stains in the perineal area, no stains from body fluids due to surgery and no odors.



We suggest you take photos of how you return the product, upon receiving it we will do the same for certification.



If any of these signs are present when we receive the garment, it will be returned to you with shipping charges and if you refuse to pay the shipping cost, the garment will remain with us and will be discarded in a maximum of 15 days if it is not claimed. WE WILL NOT GIVE ANY REFUNDS.



On the other hand, we will gladly respond to any damage caused by poor workmanship, or if we send the wrong product to the one you ordered, by replacing the garment with a new one and paying the shipping costs.

Todas nuestras ventas son finales.

no hacemos cambios ni damos reembolsos.



Hacemos cambios solo si la prenda esta dañada de fábrica, si presenta mala costura, faltan broches, tirantes al revés, etc.… o si nosotros enviamos una talla equivocada, o producto equivocado al que el cliente ordeno.

Si esto ocurre debe contactarnos antes de comenzar a probarse su prenda.  Recomendamos revisar bien su producto una vez que lo reciba hasta que este satisfecha, luego puede comenzar a ponérselo.

Si encuentra algo mal por favor avisarnos inmediatamente por medio de un texto al 813-797-0912 o envié in correo electrónico a snatchedncurved@gmail.com
en un plazo no más de 3 días después de recibir su paquete por correo. Nosotros planearemos como poder ayudarle y hacer el proceso para cambiarles su producto, haciéndoles llegar un return-label  sin costo alguno para usted. 



Sin embargo, si usted ordena una talla equivocada por no tomar las medidas correctas antes de hacer su orden, el costo de envios correra por su cuenta de ida y vuelta.

Como probar el la prenda para saber si me queda.

Una vez que tenga el la prenda en su mano podrá probárselo (POR FAVOR LEA ANTES DE PROBARSE LA PRENDA.  ASEGURESE DE TENER LA PIEL LIMPIA, SI ES POSIBLE TOME UN BANO Y SI NO LE ES POSIBLE LIMPIE SU PIEL Y SOBRE TODO LAS PARTES INTIMAS CON UNA TOALLA HUMEDA PARA RETIRAR IMPURESAS, TALCOS, PERFUMES, CREMAS, DESODORANTES Y LOCIONES DE LA PIEL ANTES DE COMENZAR A PROBARSELA PARA EVITAR ENSUCIAR LA PRENDA, USE ROPA INTERIOR)  y si este no queda bien puede llamarnos para encontrar una solución juntos. En caso de autorizar un cambio usted será el responsable de pagar por los gastos de envió y reenvió hacia usted. 

Sin embargo, el producto deberá cumplir con algunos

requisitos para poder ser aceptados de vuelta:

 1) Nuevo (no señas de haber sido usado)

2) Paquete y etiquetas originales sin danos o roturas

3) La prenda deberá estar doblada y no solo aventada dentro del paquete.

4) No pelos de animales, no manchas de desodorante, no señales de haber sido lavada, no manchas en el área perineal, no manchas de líquidos del cuerpo debido a la cirugía, no olores.



Le sugerimos tomar fotos de como devuelve el producto, al recibirla nosotros haremos lo mismo al recibirlo como proteccion.



Si algunos de estos signos están presentes al nosotros recibir la prenda será devuelta a usted con cargos de envió y si se niega a pagar el costo de envió la prenda se quedará con nosotros  y será desechada en un máximo de 15 días si no es reclamada. NO DAREMOS NINGUNA DEVOLUCION.



Por otra parte, con mucho gusto responderemos cualquier daño de mala fabricación, o si enviamos un producto erróneo al que usted ordeno, reemplazando la prenda por una nueva y pagando los costes de envió.